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Cellule d’assistance et de supervision : choisissez d'appeler aux moments les plus calmes

Publié le 19 avril 2019

Pour éviter un trop long moment d’attente au téléphone, un tableau récapitulatif des heures à privilégier vous est proposé.

Vous rencontrez un problème dans l’utilisation des services numériques de Mégalis Bretagne ? Faites appel à la Cellule d’Assistance et de Supervision (02.23.48.04.54) du syndicat mixte. Les techniciens vous guideront dans la résolution de votre problème.

Afin d’éviter un temps d’attente trop long, le tableau présenté ci-dessous vous permet de savoir à quels moments de la journée les techniciens seront le plus disponibles pour répondre à vos questions.

Des formulaires ainsi qu’un chatbot (visible sur la page d’accueil du site internet de Mégalis Bretagne) sont également à votre disposition.

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